Termini e Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti e servizi tramite la rete internet sul sito web carlozucchetti.com (di seguito, il “Sito”) nel pieno rispetto della normativa italiana vigente, con particolare riferimento al D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) come da ultimo modificato e integrato dal D.Lgs. n. 209/2025 (in vigore dal 19 giugno 2026) in materia di recesso digitale e semplificazione dei resi.

Dati del Titolare e Venditore:

Titolare del Sito: Carlo Zucchetti (Editore e Autore)
Sede Legale: Via Cassia Vecchia 60A, 01027 Montefiascone (VT), Italia
Partita IVA: 01932690561
Codice Fiscale: ZCCCRL61L27F499E
E-mail di contatto: info@carlozucchetti.com

1. Oggetto del Contratto

Il presente contratto ha per oggetto la compravendita di beni e servizi commercializzati online dal Titolare sul Sito. I prodotti e servizi oggetto di vendita si suddividono nelle seguenti categorie:

Beni Editoriali Cartacei: 5 guide enogastronomiche dedicate al vino della Tuscia, ad altri territori d’eccellenza e all’olio extravergine d’oliva (EVO), scritte e curate direttamente dall’autore Carlo Zucchetti.
Servizi di Intrattenimento e Formazione (Eventi): Biglietti di ingresso nominativi per eventi di degustazione guidata, masterclass e incontri enogastronomici organizzati dal Titolare (svolti prevalentemente nel periodo estivo).

2. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga a osservare nei suoi rapporti con il Titolare le presenti Condizioni Generali. Il Cliente dichiara di essere un consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), salvo il caso in cui inserisca esplicitamente la propria Partita IVA in fase di checkout richiedendo fattura commerciale.

3. Modalità di Acquisto e Conclusione del Contratto

L’acquisto dei prodotti e dei biglietti avviene mediante la compilazione e l’invio del modulo d’ordine elettronico presente sul Sito. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Titolare riceve la conferma d’ordine sul proprio server e il relativo pagamento viene autorizzato ed eseguito con successo. Subito dopo, il Sito provvede all’invio automatico di una e-mail di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti e dei biglietti indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile. I costi di spedizione per le guide cartacee, ove non diversamente indicato, sono a carico del Cliente e vengono calcolati ed evidenziati prima della conclusione dell’ordine. Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità sicure indicate nell’interfaccia di pagamento (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario).

5. Spedizione e Consegna delle Guide Cartacee

Le guide cartacee acquistate saranno consegnate all’indirizzo indicato dal Cliente tramite corriere espresso o servizio postale tracciato. I tempi di consegna indicativi sono di 2-5 giorni lavorativi per l’Italia a decorrere dall’evasione dell’ordine. Il Titolare non risponde di eventuali ritardi imputabili al vettore o a cause di forza maggiore.

6. Biglietti per Eventi di Degustazione

I biglietti d’ingresso per gli eventi estivi sono digitali e nominativi. A seguito dell’acquisto, il Cliente riceverà una e-mail di conferma contenente il titolo d’accesso. Il Cliente è tenuto a esibire tale e-mail o il biglietto stampato all’ingresso dell’evento. Qualora un evento debba essere annullato o posticipato dal Titolare per cause di forza maggiore o problemi organizzativi, il Cliente avrà diritto al rimborso integrale del prezzo del biglietto, con esclusione di qualsiasi ulteriore risarcimento o indennizzo.

7. Diritto di Recesso e Regole di Reso (Conforme al D.Lgs. 209/2025 – Normativa Giugno 2026)

In ottemperanza alla recente normativa in vigore dal 19 giugno 2026 (Art. 54-bis del Codice del Consumo), le modalità di recesso differiscono in base alla tipologia di prodotto acquistato sul Sito:

7.1 Beni Fisici (Le 5 Guide Cartacee)

Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto delle guide cartacee, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui riceve materialmente il possesso dei volumi.

Modalità Semplificata di Reso Digitale Rapido (Senza Login): In applicazione del principio di “simmetria digitale” (se l’acquisto richiede pochi clic, l’uscita dal contratto deve essere altrettanto immediata), il Cliente può esercitare il recesso direttamente dal Sito web cliccando sul link/pulsante esplicito “Recedi dal Contratto / Reso Rapido”. Grazie al plugin implementato sulla piattaforma, non è richiesto il login né il possesso di un account: è sufficiente compilare l’apposito Form di Contatto indicando il numero d’ordine e il proprio recapito elettronico. La procedura guidata richiederà una conferma finale e genererà una ricevuta ufficiale automatica di presa in carico con data e ora della richiesta. E’ possibile accedere alla procedura telematica per avviare il reso da questo link.
Spedizione e Rimborso: A seguito della richiesta di recesso, il Cliente dovrà rispedire i beni a proprie spese a: Carlo Zucchetti, Via Cassia Vecchia 60A, 01027 Montefiascone (VT) entro 14 giorni dalla comunicazione. Il Titolare procederà al rimborso del prezzo dei libri entro 14 giorni dal ricevimento della merce (o dalla prova della sua spedizione), utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto.

7.2 Esclusione del Diritto di Recesso per Biglietti di Eventi

Ai sensi dell’Art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso NON si applica ai contratti relativi alla fornitura di servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici. Trattandosi di biglietti per eventi di degustazione con data fissa (organizzati in periodi o giornate specifiche), il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso o richiedere il rimborso per mero ripensamento una volta completato l’acquisto del titolo d’accesso.

8. Garanzia Legale di Conformità

Sulle 5 guide cartacee si applica la Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna (es. pagine mancanti, evidenti difetti di stampa, danni da trasporto pre-consegna).

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti delle guide, i testi, le immagini, i marchi e le recensioni presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di Carlo Zucchetti, in qualità di autore ed editore. È fatto espresso divieto di riprodurre, copiare o distribuire tali contenuti senza previa autorizzazione scritta del Titolare.

10. Trattamento dei Dati Personali (Privacy)

I dati personali del Cliente sono raccolti e trattati dal Titolare esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto e per le finalità ad esso connesse, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), come dettagliato nella Privacy Policy del Sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto tra il Titolare e un Cliente Consumatore, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano. In caso di Clienti Professionisti (acquisti con P.IVA), il Foro competente in via esclusiva sarà quello di Viterbo.